Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Vimedical Hidalgo (en adelante, el "Consultorio"), cuyo titular y responsable del tratamiento de sus datos personales es Victor Ismael Medécigo Escudero, con domicilio en Calle Agua Potable número 311, Colonia Pri Chacón, Mineral de la Reforma, Hidalgo, México, emite el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables. La misma persona funge como encargado de la protección de datos personales para atender cualquier solicitud relacionada con este Aviso.

2. Datos personales que se recaban

De manera directa y/o indirecta se recabarán y tratarán los siguientes tipos de datos personales, exclusivamente para los fines descritos en este Aviso:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, edad, sexo, estado civil, número telefónico, correo electrónico, y cualquier dato necesario para identificar y contactar al paciente.
  • Datos de facturación y patrimoniales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), datos de facturación y, en su caso, información bancaria para cobrar servicios médicos.
  • Datos de salud (datos personales sensibles): antecedentes médicos, historial clínico, padecimientos pasados o presentes, resultados de estudios de laboratorio o gabinete, diagnósticos y tratamientos. La ley considera sensibles aquellos datos que afectan la esfera más íntima de su titular, como el estado de salud presente o futuro. Estos datos requieren un mayor nivel de protección y su tratamiento está sujeto a su consentimiento expreso.
  • Datos de terceros para casos de emergencia: nombre y datos de contacto de un familiar o persona designada, necesarios para contactar en caso de urgencia.

El Consultorio no recaba datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si usted es padre/madre o tutor y detecta que un menor ha proporcionado datos sin su consentimiento, puede solicitar la cancelación de dichos datos mediante una solicitud escrita al domicilio señalado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de los servicios médicos:

  • Brindar servicios de salud: valoración médica, diagnóstico, tratamiento, seguimiento y atención clínica, integrando y actualizando su expediente clínico.
  • Programar y confirmar citas: contactarle para agendar, modificar o cancelar citas y recordarle fechas de estudios o consultas.
  • Generar documentación clínica: elaborar recetas, certificados, constancias, órdenes de estudio y otros documentos relacionados con su atención médica.
  • Control de expediente clínico: crear, estudiar, analizar, actualizar y conservar su expediente clínico conforme a la normativa sanitaria.
  • Facturación y cobranza: emitir comprobantes fiscales y realizar cobros por los servicios prestados, cumpliendo con obligaciones legales y fiscales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades de salud, fiscales o judiciales, cuando la ley así lo exija.

  • El Consultorio no utiliza sus datos personales con fines de mercadotecnia o publicidad ni para finalidades secundarias distintas de las anteriores. Si llegara a requerir un uso distinto, se le solicitará previamente su consentimiento.

4. Transferencia de datos

El Consultorio no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento. Únicamente podrán compartirse cuando alguna disposición legal lo requiera o permita, por ejemplo:

  • cuando exista una orden judicial o resolución de autoridad competente;
  • cuando sea necesario para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria o la gestión de servicios sanitarios
  • en situaciones de emergencia que puedan potencialmente dañar su integridad o la de terceros.

En estos casos, la información compartida será la estrictamente necesaria y se mantendrá la confidencialidad de los datos.

5. Medidas de seguridad

El Consultorio ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Se actúa de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la LFPDPPP.

6. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud escrita dirigida a Victor Ismael Medécigo Escudero al domicilio del Consultorio. También puede manifestar, desde el inicio de la relación o en cualquier momento, las limitaciones que desee imponer en el tratamiento de sus datos; dichas limitaciones podrían afectar la prestación de servicios, por lo que el Consultorio le informará las consecuencias de las restricciones solicitadas.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué se utilizan.
  • Rectificación: solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta o incompleta.
  • Cancelación: pedir que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no se están utilizando adecuadamente.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted o su representante legal debe presentar una solicitud por escrito en el domicilio del Consultorio, dirigida al responsable de datos. La solicitud deberá contener al menos:

  • Nombre del titular y domicilio u otro medio para recibir notificaciones;
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
  • Descripción del derecho que pretende ejercer y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

El Consultorio responderá su solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP y podrá solicitar información adicional para confirmar su identidad. En caso de solicitudes de acceso, la información se entregará en copias simples o por el medio que usted señale. Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

8. Revocación del consentimiento

En todo momento usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud por escrito al responsable de datos en el domicilio del Consultorio. Es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos.

9. Cambios al aviso de privacidad

El Consultorio podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicios o cualquier otra causa justificada. Cualquier modificación estará disponible en el domicilio del Consultorio y en su caso será publicada en un medio visible dentro de nuestras instalaciones. La fecha de la última actualización del presente Aviso se indica al inicio del documento.

10. Aceptación del aviso

Al proporcionar sus datos personales y sensibles al Consultorio, usted declara haber leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos.

Fecha de última actualización: 4 de agosto de 2025.